利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、隠れ家サロン癒やし火（SALON IYASHIBI）（以下「当サロン」といいます）が提供する出張リラクゼーションサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

1. 適用

本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容

当サロンは、お客様のご指定場所へセラピストが出張し、リラクゼーション施術を提供します。本サービスは医療行為ではなく、疲労回復・リラクゼーションを目的としたものです。

3. 予約・契約成立

公式LINEまたはお問い合わせフォームでの予約申し込みに対し、当サロンより予約確定のご連絡をもって契約が成立します。

4. キャンセルポリシー

• 予約日前日まで：キャンセル料無料
• 前日のキャンセル：施術料金の30%
• 当日のキャンセル：施術料金の50%
• 無断キャンセル：施術料金の100%

※やむを得ない事情による場合は、ご相談に応じます。

5. お支払い

施術終了後、現金にてお支払いいただきます。交通費が発生する場合は事前にご案内いたします。

6. 禁止事項（特に重要）

以下の行為が発生した場合、セラピストは即時施術を中止し、その場を退出します。

• 性的言動・性的ハラスメント（言葉・視線・接触・要求を含む一切）
• 容姿に関する不適切な要求（マスクを外せ、顔を見せろ、服装やメイクに関する注文など）
• 暴言・威圧・脅迫・暴力的な態度
• 施術場所の強制変更（特に車内など密閉空間への強制誘導）
• 飲酒・薬物使用状態での施術依頼
• 同居家族・同席者による施術への介入・干渉（声かけ、部屋への入室、指示、監視など）
• 代金の支払い拒否
• その他、セラピストの安全・尊厳を脅かす一切の行為

7. 免責事項

本サービスはリラクゼーションを目的としたものであり、医療行為ではありません。以下の事項について当サロンは一切の責任を負いません。

• 施術効果の保証（個人差があります）
• お客様の既往症・体調等に起因する不調・事故
• 貴重品等の破損・紛失
• 天災・交通事情等による遅延・中止

8. 個人情報の取扱い

お客様の個人情報は「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

9. 規約の変更

当サロンは必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後は当ウェブサイトに掲載します。

10. 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスに関する紛争については、秦野簡易裁判所または横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終改定日：2026年5月